特定商取引法に基づく表記

販売業者
viento-office
運営責任者
森本美紀
住所
〒861-2402
熊本県阿蘇郡西原村小森2190-227
電話番号
096-279-4321
メールアドレス
viento-shop@studio-mikeneko.com
URL
http://www.viento-office.com
商品以外の必要代金
【1】送料
全国一律 レターパックプラス 510円

【2】消費税
・内税の商品は表示価格に消費税を含みます。
・外税の商品は決済手続きの段階で消費税が加算されます。
注文方法
【1】ご注文に関して
ホームページ上のお買い物カゴからご注文ください。
注文は年中無休・24時間受付です。

【2】発送に関して
商品の発送は基本的に平日のみとなります。
※土・日・祝のご注文対応は翌平日以降にさせていただきます。
※コンサート・ライブ等により発送が遅れる場合がございます。

【3】お問い合わせに関して
お問い合わせは平日9:00~15:00までとなります。
メールにてお問合せください。
メールアドレス:viento-shop@studio-mikeneko.com
支払方法
【1】クレジットカード
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA/MASTER、JCB/AMEX、Diners

当店(当社)では、クレジットカード決済を「ペイパル(PayPal Pte. Ltd.)」に委託しております。
クレジットカード情報を利用する目的、提供先名称、保存期間などは、次の通りです。
(1)利用する目的
クレジットカードの有効性の判定や消費者様への代金請求処理を実施するため
(2)クレジットカード情報等の取得者名
PayPal Pte. Ltd.
(3)委託先名称
PayPal Pte. Ltd.(委託先を経由し「お支払いに利用されるクレジットカードの発行会社」に対して、下記「委託先へ提供する項目」が提供されます。)
(4)委託先へ提供する項目
クレジットカード番号、有効期限、名義人名
(5)保存期間
PayPal Pte. Ltd.の規定によります。
※なお、カード情報の入力時には、当店(当社)サイトからPayPal Pte. Ltd.のウェブサイトに切り替わります。(クレジットカード情報は、当店サイトには保存されません。)
※カード決済ではSSLという暗号化システムを利用しております。(カード情報は暗号化されて送信されますのでご安心下さい)
※クレジットカード決済で領収書が必要な方は別途お申し出ください。但し書きは「クレジットカードお支払い」となります。
※お客様のご利用状態により他の決済手段または取引がキャンセルとなる場合がございます。

【2】銀行振込
対応していません

【3】郵便振替
対応していません

【4】代引き
対応していません

【5】コンビニ決済
対応していません
支払期限
カード決済の場合は注文時に即時決済がおこなわれます。
引渡し時期
特にご指定がない場合、ご注文後(決済確認後)5営業日以内に発送いたします。
※配送業者:郵便
※配送手段:レターパックライト
※配送希望日:指定できません
※配送希望時間帯:指定できません
※天候・交通・繁忙期間等の理由により遅れる場合がございます。
※受け取りは配達員との対面手渡しで署名捺印が必要です。
返品・交換について
電話またはメールでご連絡ください。
商品の交換または、商品返却後の返金に対応いたします。
★返品の可否
 └ お客様都合による返品
   未開封・未使用のもので、到着後3日以内に連絡いただいた場合のみ
 └ 当店都合による返品
   開封使用済みの場合でも返品対象となります
★返品送料
 └ お客様都合による返品
   購入者負担となります
 └ 当店都合による返品
   当店負担となります
★返金について
 返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込致します
★返品連絡先
 電話番号:096-279-4321
 メールアドレス:viento-shop@studio-mikeneko.com
 返送先住所:〒861-2402 熊本県西原村小森2190-227
 担当者  :森本美紀